通信工具调研问卷
1、您是一只:
  呆萌猫 18-24岁
  慵懒猫 25-28岁
  魅力猫 29-35岁
  稳重猫 35岁以上
2、您是:
  高大帅
  白又美
3、您的学历是:
  高中及以下
  大专
  本科
  本科以上
4、您当前的职务是:
  基层员工
  中层干部
  高层干部
  企业雇主
5、您当前工作性质是:
  客户服务
  销售市场
6、您最喜欢的沟通工具是(可多选):
  QQ
  微信
  微博
  钉钉
  易信
  电话
  邮件
7、与人沟通时,您最喜欢发送的内容是(可多选):
  文字
  图片
  视频
  语音
  文档
8、通过沟通工具,您为客户解决这些问题(可多选):
  业务咨询
  产品演示
  用户投诉
  问题解答
  客户培训
9、您经常使用沟通工具,和同事完成(可多选):
  公告通知
  工作交流
  工作下达\汇报
  工作培训
10、您经常使用的会议模式(可多选):
  视频会议
  电话会议
  网络聊天群组(QQ、微信等)
11、工作沟通中,以下哪些问题影响了您的效率?(可多选):
  客户跟进进度不好掌控
  客户信息管理不灵活
  业绩管理不方便
  同事间工作交接不方便
12、沟通工具与哪些软件结合,能提高您的效率?(可多选):
  客户管理系统
  协同办公系统
  人事管理系统
  其他
13、现有沟通工具最困扰您的地方是什么?您有什么改进意见?: